Na całym świecie, w wielu telewizjach popularne są programu typu „Kuchenne rewolucje” czy też „Piekielny hotel”. Mnogość tego typu programów pokazuje jak wiele osób decyduje się na założenie firmy nie mając pojęcia o branży. UlegająCzytaj dalej
Miesiąc: listopad 2016
Mitologia Biznesu. Cena i jakość produktu – czyli dlaczego klienci odchodzą.
Pamiętacie wpis o eksperymencie dżemowym? Pokazałem tam jeden z mitów biznesu. Mit mówiący o tym, jakoby większy wybór, szerszy asortyment zwiększają szanse sprzedaży. Takich mitów w biznesie jest więcej. Mitów, które początkujących przedsiębiorców mogą wpędzić w prawdziweCzytaj dalej
Joshie kontra Wizzair czyli jak zyskać lub stracić klienta.
Zabrzmi trochę bajkowo ale to prawdziwa historia. Pan Chris Hurn jest amerykańskim przedsiębiorcą. W jedną z podróży zabrał żonę i 2 dzieci. Niestety wymeldowując się z hotelu syn pana Hurna zapomniał swoją ulubioną maskotkę –Czytaj dalej
A Ty, który dżem wybierzesz?
Czy większy wybór zwiększa szansę sprzedaży? Czy szeroki asortyment to większa szansa na zaspokojenie potrzeb klienta? W 2000 roku Prof. Sheena Iyengar (Columbia Business School) opublikowała z Prof. Markiem Lepperem (Stanford Univeristy) wyniki badań dot.Czytaj dalej
Jak zostać ekspertem czyli ekspert, jak to łatwo powiedzieć.
[upside_blockquote]”Ekspert to człowiek, który przestał myśleć – on wie.” – Frank Lloyd Wright[/upside_blockquote] Kim jest ekspert? Czy o byciu ekspertem świadczy ilość wypowiedzi w TV lub wywiadów w prasie? Czy może raczej chodzi o formalneCzytaj dalej
Jak sprzedawać produkty wyłącznie najwyższej jakości.
Jakość – słowo odmieniane przez każdego sprzedawce na wszystkie możliwe sposoby. Jednak co to słowo znaczy. Czy produkt, usługa wysokiej jakości muszą być drogie? Nie muszą! Czym charakteryzuje się produkt wysokiej jakości? Czy o wysokiejCzytaj dalej